この度はカウネットをご用命いただきありがとうございます。下記の規定にご同意頂いた上での申込みとなります。
ご登録済みの方は、ログインをクリックしご入場ください。

同意する　◇　同意しない

● カタログのお届けについて

お客様よりの申込手続き完了後に、カウネットよりカタログが郵送されます。

● 商品の注文方法について

お客様は、商品を以下の方法でご注文ください。
1. インターネットによるご注文の場合
カウネットホームページ上の所定の商品注文画面に必要事項を入力していただき、カウネット本部へ送信ください。
2. ファクシミリによるご注文の場合
所定のオーダーシートに必要事項を記入していただき、所定のカウネット本部のファクシミリ番号へ送信ください。

● 契約の成立時期について

お客様のご注文の商品について、カウネット本部で引当処理を確定した時に、お客様は担当販売店との間で契約が成立することを予めご承諾いただきます。ただし、「かうねっと工房」、｢リサイクルトナー｣、｢お取り寄せサービス｣についてはカウネット本部で受注処理を確定した時に、お客様は担当販売店との間で契約が成立することを予めご承諾いただきます。

● 商品のお届けについて

1. 商品のお届けエリアはカウネットホームページおよびカウネットカタログに記載されたエリアといたします。
2. 商品のお届けまでの所要日数は、ご注文商品、ご注文時間、お届けエリアによって異なります。詳しくはカウネットホームページあるいはカウネットカタログのお届けについて記載されているページをご確認ください。
   一般商品についてはカウネットホームページおよびカウネットカタログの「お届けについて」、かうねっと工房についてはカウネットカタログの｢かうねっと工房のお届けについて｣、リサイクルトナーについてはカウネットカタログの｢リサイクルトナーについて｣、取り寄せサービスについてはカウネットクラブの｢お取り寄せサービス｣のページにそれぞれ記載されています。
3. ご注文時のご注文内容や必要項目に不備もしくは誤記がある場合、その他通信事情によってカウネット本部で通常の受注処理ができない場合、交通事情、年末年始、中元時期、夏期休暇中、悪天候などの事情により「お届けについて」に記載の日時にお届けできない場合があります。
4. 大口のご注文などにつきましては、別途個別にお届け日をご連絡いたします。

● 商品の引渡しについて

商品の引渡しは申込手続時に所定のお客様登録用紙にご記入いただいたお届け先に配送させていただくことで完了とさせていただきます。

● 配送料について

1. お客様には、商品代金とは別に以下の配送料をご負担いただきます。
2. １回のご注文金額が2,500円以上（税別）の場合 無料
3. １回のご注文金額が2,500円未満の場合 300円（税別）
   なお、一般商品、かうねっと工房、リサイクルトナーおよびお取り寄せサービスのご注文では、お届けが別となりますので、各々が2,500円以上（税別）の場合は無料となりますが、各々が2,500円未満（税別）の場合は各々のご注文に対し300円（税別）をご負担いただきます。
4. 商品返品時の「返品引取サービス」をご利用いただいた場合には、お荷物１つにつき500円（税別）をご負担いただきます。

●お支払いについて

1. お客様に対して商品出荷を完了いたしました時点で、その商品等を当月のご請求の対象とさせていただきます。
2. 商品代金、配送料などのお支払いは、以下のいずれかの方法となります。
   ただし、ご登録当初は銀行振込もしくは、郵便振替・コンビニエンスストアでのお支払いのみとさせていただきますのでご了承願います。
   (1) 毎月末締切り、翌月25日までの所定口座への銀行振込（振込手数料はお客様でご負担いただきます。）
   (2) 毎月末締切り、翌月26日にお客様の銀行口座からの自動引落（口座自動引落の手続きが完了するまでは銀行振込もしくは郵便振替・コンビニエンスストアでのお支払いとさせていただきます。）
   (3) 毎月末締切り、翌月25日までに専用の払込取扱票による郵便振替・コンビニエンスストアでのお支払い
   （振込手数料は無料です。ただし、専用の払込取扱票をご利用にならずにお支払いいただくと、振込手数料はお客様負担となります。また、コンビニエンスストアでは100万円以上のお支払いはできません。お支払金額が100万円以上の場合は郵便局をご利用下さい。）
   なお、高額商品のご注文時など担当販売店が必要と認めた場合、ご注文いただいた商品のお届けと引換えに代金等をお支払いただく場合があります。
3. お支払い方法の変更を希望される場合は、大谷事務機までにお知らせください。
   ただし、変更されたお支払い方法は手続き完了の当月以降の受注分から反映されます。
   （なお、口座引落への変更については、お支払い方法の変更手続きに約1-2ヶ月ほどかかります。）

● 代金収納事務について

請求書発行および代金収納については収納代行会社ウェルネット（株）に業務委託しております。

● 商品を受領いただけない場合の取扱いについて

1. お客様がご注文の商品の受領に応じていただけない場合、その他お客様側の事情でお届け先への配送ができない場合は、７日間を限度として商品の保管をいたしますが、別途保管料を申し受ける場合があります。
2. お客様がこの期間内に商品の受領をされない場合は、ご注文を解約されたものとみなし、違約金として商品相当額を申し受ける場合があります。

● 不可抗力による免責について

天災地変、法令の制定改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により、商品のお引渡しが遅れたり、お引渡しできない場合は、すみやかにお客様にお知らせいたします。ただし、このことによりお客様が損害を被られたとしても、担当販売店およびカウネット本部は責任を負いかねます。

● インターネットシステムの中断

以下のいずれかの事由に該当する場合、カウネット本部はお客様に事前に通知することなく、一時的にシステムの使用を中断する場合があります。
1. 本システムの保守点検・更新を定期的に、または緊急に行う場合
2. 天災、火災、停電などの不可抗力により本システムの運営が困難な場合
3. その他運用上、技術上やむを得ない事情で一時中断する必要が生じた場合

● 商品返品の取扱いについて

1. お客様は、納品書に記載されている受注日から起算して３６５日以内にカウネット本部にお知らせいただければ、以下の商品を除いて、カウネットホームページ記載の手続きにより、お客様は商品の返品をすることができます。
   (1) 「かうねっと工房」該当商品
   (2) 「リサイクルトナー」該当商品
   (3) 「お取り寄せサービス」該当商品
   (4) すべての書籍
   (5) 修復不可能な開梱をされた商品（シュリンクパック、ブリスターパックなど）
   (6) 開梱されたビジネスマシン
   (7) メーカー保証期間の超過した電化製品、オフィス備品（シュレッダ、掃除機など）
   (8) 賞味期限の切れた食品・飲料など
   (9) 開封された食品・飲料など、一度ご使用になった食器類
   (10) 大口のご注文商品
   (11) お客様の責任によりキズ、破損、汚れなどが発生した商品
   (12) 受注日から起算して３６６日以上経過した商品
2. お客様のご都合（発注間違いなど）による返品の場合は、送料などの返品費用はお客様にご負担いただきますので予めご了承ください。
3. 返品処理の受付日はカウネット本部による検品後となりますので、月末に返品された場合には返品受付処理が翌月になる場合がありますのでご了承ください。また、返金処理は返品受付処理月の翌月となりますので、併せてご了承願います。

● 商品ご注文後の取消について

カウネット本部では、お客様からのご注文を受信後ただちに商品の出荷処理を行いますので、ご注文後の取消しは原則としてお受けできません。予めご了承願います。お取消しの場合は、商品到着後に返品の手続をお願いいたします。

● 販売限度額について

1. お客様がカウネットをご利用できる１か月間（締め日期間内）の商品代金の累計限度額（販売限度額）を、お客様の担当販売店が設定させていただきます。この販売限度額には、商品代金の他、少額受注配送料、返品引取サービス料が含まれます。
2. お客様からのご注文金額が販売限度額を超過する場合には、担当販売店の判断により、ご注文をお断りする場合、もしくは所定のお届け日・時間までに商品をお届けできない場合があります。

● 登録の取消について

1. お客様に以下の事項が生じた場合には、担当販売店は、お客様の登録を取り消すことができるものとします。
   (1) お客様が商品代金の支払いを遅延または怠り、担当販売店が相当期間を定めて催告したにもかかわらずお支払いいただけないとき
   (2) お客様が自ら振出し、もしくは引き受けた手形・小切手について、不渡り処分を受けられたとき
   (3) お客様において、保全処分、強制執行または競売の申立を受け、破産・民事再生・会社更生・会社整理・特別清算その他法的整理の申立をなし、または受け、もしくは公租公課の滞納処分を受けられたとき
2. この場合、お客様は、ご利用に伴い生じた全債務につきまして期限の利益を失い、ただちに担当販売店に債務全額をお支払いいただきます。

● 届出事項の変更について

1. 申込手続時に所定のお客様登録用紙にご入力いただいた、お客様の社名・住所・代表者・電話番号・ファクシミリ番号・Ｅメールアドレス・担当者等を変更される場合は、ただちに所定の変更届出用紙で担当販売店またはカウネット本部にご提出ください。
2. このお届出がない場合には、商品の延着その他不測の事態に対して、担当販売店およびカウネット本部は責任を負いかねます。なお、登録住所にお届けした後に、改めて変更された住所へお届けした場合には、別途配送料をご負担いただきます。

● お客様情報の取扱い（プライバシーポリシーについて）

お客様の住所、電話番号、カウネットインターネット販売システムのご利用状況等に関する情報を、カウネット本部は、カウネット運営に必要な場合を除き、第三者に開示しないものとします。ただし、事前にお客様の同意が得られた場合はこの限りではないものとします。

● 禁止行為

お客様は、本システムを利用するにあたり、以下に該当する行為を行ってはならないものとします。
(1) お客様登録の際に虚偽の登録を行う行為
(2) 他人になりすまして情報を送信または書き込む行為
(3) ホームページ上の情報を改ざんする行為
(4) ホームページに有害なコンピュータプログラム等を送信、または書き込む行為
(5) ホームページに掲載されている著作権、知的財産権を侵害する行為
(6) その他カウネット本部が不適切と認めた行為

● 著作権等

お客様はカウネットホームページによって得られる情報を、事前の承諾なく、お客様の私的利用以外の目的で、複製や送信等を行うことはできないものとします。

● 価格、仕様などの変更について

カウネットカタログの有効期間中に、掲載商品の価格または仕様などが変更される場合がありますのでご了承ください。

● 規定の改定について

お客様は、この規定に特に定めている場合を除いて、カウネットホームページなどに改定内容が記載されたことにより、この規定の改定をご承認いただいたものとさせていただきます。